RGPD
Politique de protection des données – RGPD
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site autosport31.fr sont traitées par :
SARL APM – Autosport31
26 rue des vieilles vignes – 31410 NOÉ – France
Email : contact@autosport31.fr
Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Téléphone
- Adresse e-mail
- Informations véhicule nécessaires aux prestations
- Données de facturation
Finalités du traitement
Ces données sont utilisées uniquement pour :
- Gestion des rendez-vous et prestations
- Établissement des devis et factures
- Suivi client et service après-vente
- Communication liée à votre commande
- Obligations légales et comptables
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement.
Base légale
Le traitement est fondé sur :
- L’exécution du contrat (prestation réalisée)
- Les obligations légales (facturation, comptabilité)
- Votre consentement pour toute communication facultative
Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 10 ans pour les obligations comptables
- 3 ans pour la relation client
- 1 an pour les demandes sans suite
Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à Autosport31.
Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous pouvez modifier vos informations à tout moment via vos paramètres de compte ou en nous contactant.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Vous pouvez demander la suppression de vos données. Cette demande sera traitée sous 30 jours, sauf obligations légales contraires.
Droit à la portabilité
Sur demande, nous pouvons exporter vos données pour transmission à un tiers.
Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer à toute utilisation de vos données (newsletter, emails, etc.).
Exercice de vos droits
Pour toute demande :
contact@autosport31.fr
Réclamation
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
